Nuevo Reglamento para la Industria del Reino Unido Telemarketing
Saturday, September 6th, 2008En los últimos años, hemos visto un importante auge en la industria de telemarketing Reino Unido. A partir de la de muchos millones de dólares a las empresas a las pequeñas empresas, e incluso A las campañas políticas, telemarketing es utilizado por personas de todo el Reino Unido. Sin embargo, ciertas normas de telemercadeo que se aprobó recientemente, en cierta medida, hace que este año, 2006, un año para el endurecimiento de telemercadeo. Las nuevas normas que estoy hablando es el repentino aumento de la Teléfono Preference Service (TPS), los registros.
Según algunos informes, el diagnóstico de la industria británica T. es fundamental como TPS registros aprobado recientemente los 10 millones de habitantes. La inscripción se aprobó para que la gente sea capaz de Evitar la recepción de las llamadas en frío o las llamadas no solicitadas de telemercadeo Reino Unido por el registro de sus números de teléfono en una lista que los bares las llamadas.
Sin embargo, esta nueva regla ha causado cierta consternación en el Reino Unido la industria de telemarketing. Se ha informado de que Las hojas de registro de TPS un impacto significativo en el Reino Unido de negocios, tal vez por la razón de que muchas empresas se basan en el Reino Unido llamando fría como un medio primordial de ganar nuevos clientes y, en caso de que la ruta ya no está disponible debido a los registros de TPS en virtud de su negocio Amenaza, también lo hace la industria británica de telemarketing.
A pesar de todos los gritos, varios informes y estudios han puesto de manifiesto que el futuro de la fría llamada es realmente bajo ataque. En primer lugar, el nuevo y más fuerte es que permite el reglamento A los consumidores a evitar esas llamadas no deseadas. En la actualidad, el TPS ha atraído registro 5,25 millones de miembros, lo que equivale al 24 por ciento de la población del Reino Unido. Es más interesante ahora que este verano, el TPS fue prorrogado para permitir que los números de las empresas que se Registrados. Varias regulaciones específicas para el sector son aún empezando a surgir. Una de ellas es tal vez la Autoridad de Servicios Financieros de la prohibición de la venta de refresco de productos hipotecarios, que según algunos informes se presentó en octubre de este año.
Otro Apoyo a la afirmación de que el Reino Unido la industria de telemarketing fría llamando en la actualidad objeto de ataques es el hecho de que la mayoría de la gente en el Reino Unido en estos días están utilizando la tecnología para el control de esas llamadas no deseadas. En pocas palabras, los consumidores de hoy están utilizando las llamadas al estudio y convocatorias Evitar aquellos a los que no quieren. Por último, muchos de telemarketing Reino Unido los consumidores están simplemente rechazar productos que se comercializan a través de los teléfonos. Esto es lo que llevó a la industria británica de telemarketing más en su juicio final.
Como consecuencia de esos hechos, el telemarketing Reino Unido, la industria está ahora llamando a las empresas a tomar medidas lo antes posible. Expertos dice que las empresas deberían comenzar a planificar para un futuro que ellos no sean capaces de ganar nuevos clientes por teléfono. Deberían empezar a contar el costo de la mala práctica, que Es uno de los principales factores que desencadenan el paso de los registros TPS. Asimismo, las empresas deben adoptar las mejores prácticas en todas las actividades de telemercadeo para evitar nuevas leyes, así como a reducir la frustración del cliente. También hay algunos que se recomienda reducir al mínimo el telemarketing Reino Unido dependencia de las empresas llamadas en frío, y ganar la confianza del cliente, tratándolos con respeto y consideración.
Hoy, la industria del Reino Unido, aunque de alguna manera sentí una especie de desesperación por TPS, la recién aprobada legislación debe considerarse como justa la Más reciente desarrollo en la privacidad de la información no sólo en el Reino Unido, pero en Europa.