A primera vista, las matemáticas y la comunicación persuasiva - escrito, Y, en particular, hablar en público - que parecen tener poco en común.Después de todo, las matemáticas es una ciencia objetiva, mientras que hablando de calidad de voz, inflexión, el contacto con los ojos, la personalidad, el lenguaje corporal, y otros componentes subjetivos.
Sin embargo, bajo la superficie son muy similares.
Por encima de cualquier otra cosa, el éxito de una presentación oral depende de la precisión de su estructura.Matemáticas se trata de precisión.Por tanto, no es tan extraño pensar que la aplicación de algunos de los conceptos de las matemáticas a las presentaciones orales podrían hacerlas más eficaces.
Como dicen en la industria del cine, tres factores clave que van a hacer una exitosa película: el guión, el guión, y el guión.Del mismo modo, tres factores clave que van a hacer un buen discurso: la estructura, la estructura, y la estructura.
No convencido?Entonces vamos a empezar con algo menos radical.
Creo que todos estamos de acuerdo en que es bueno haciendo uso de la palabra en relación con la buena escritura.Si usted puede escribir un buen texto, entonces usted está bien en su camino a la preparación de una buena presentación oral.Por lo tanto, si a mejorar tu escritura, también mejorar su habla.
Para simplificar, a partir de ahora vamos a hablar principalmente acerca de la buena escritura, porque en la mayoría de los casos las mismas ideas se aplican directamente a la buena hablando.
Know What You Doing ¿
Muchas compañías comerciales no estar a la altura de su potencial - y, a veces, incluso bancarrota - porque no logran definir correctamente el negocio que se encuentran
Perfume empresas, por ejemplo, no venden fragantes líquidos, sino más bien el amor, romance, seducción, la autoestima, etc Bio-compañías de alimentos no venden productos orgánicos, sino más bien la honestidad, la pureza, la naturaleza, los fabricantes de automóviles, etc No vendemos transporte, sino más bien la libertad, la aventura, espontaneidad, el prestigio, etc El hecho es que, cada uno de la industria, incluso en cada producto, puede tener que determinar lo que es realmente todo sobre - y hay miles de ellos!
Escritores tienen suerte.Hay numerosas variaciones a lo que hacemos, pero en realidad hay sólo dos tipos fundamentales de la escritura.Es importante reconocer esto, porque no sólo son muy diferentes, en algunos aspectos, son exactamente lo contrario.Así que a menos que reconocer claramente que el tipo de escritura que estamos haciendo - y en qué se diferencia de la otra - de manera que casi seguramente cometer errores graves.
¿Cuáles son los dos tipos?Y la forma en qué se diferencian?
Creación literaria
Textos como los cuentos, novelas, poemas, la radio, de teatro, guiones de televisión, guiones de cine, etc
El propósito fundamental de la escritura creativa es divertir y entretener.
expositivo Escritura
Textos como memos, informes, proyectos, manuales de capacitación, boletines, documentos de investigación, etc
El propósito fundamental expositivo de la escritura es a instruir e informar.
Esencial Actitud hacia expositivo Escritura
Dado que los objetivos de la escritura creativa y de exposición son tan diferentes, antes de encontrar un punto clave que debe adoptar la Adecuada actitud hacia el tipo de escritura que está haciendo.
Creación literaria Actitud
Todos quieren quieren leer lo que vas a escribir.
Después de todo, que no llega T quieren ser divertido y entretenido?
Actitud expositivo Escritura
Nadie quiere leer lo que vas a escribir.
La mayoría de las personas no les gusta que se instruyó e informado.Probablemente sería mucho preferiría estar haciendo otra cosa.
La importancia del reconocimiento y la adopción de la "actitud expositivo escrito" no puede ser más-dijo, porque puede cambiar radicalmente la naturaleza misma de lo que está escrito.He aquí un par de ejemplos.
A. Imagen corporativa folleto
una vez que se me encomendó escribir un folleto de imagen corporativa.Dos cosas son ciertas acerca de estas caras, brillante folletos:
• Casi todas las empresas de cualquier tamaño se verían obligadas a producir.
• Prácticamente nadie lee.
A partir de la actitud de que nadie quiere leer lo que yo iba a escribir, he creado un folleto que las personas no sólo leer.De hecho, llamó a la empresa a solicitar copias adicionales para dar a los amigos, clientes y colegas profesionales!
B. El estancamiento del producto
En otra ocasión, fue encargado de desarrollar una campaña publicitaria para revitalizar un producto con el estancamiento de las ventas.Aplicando la actitud expositivo escrito, he descubierto que tres de los beneficios clave del producto no se explotan debidamente.¿Por qué?El fabricante consideró que todo acerca de su producto era importante, de modo que durante años habían sido sistemáticamente enterrar estos tres beneficios clave bajo una avalancha de otros datos de menor interés para los posibles compradores.La nueva campaña fuertemente centrado en la clave de los beneficios; prácticamente el resto de la información se trasladó a los antecedentes o eliminarse.Como resultado, las ventas se dispararon un 40% en el primer año.
Con algunos matices, esta libre de exposición en la escritura misma actitud se puede - y debe - aplicado a hablar, también.
Esencial Enfoque a expositivo Escritura
Porque escritura creativa y expositiva, la escritura tiene esencialmente diferentes objetivos y las actitudes, requieren esencialmente diferentes enfoques.
Creación literaria Enfoque
Juega con el lenguaje para generar placer.
En otras palabras, utiliza su dominio de la lengua a divertir y entretener.
Escritura enfoque expositivo
Organizar la información para generar interés.
Clever uso de la lengua nunca hacer aburrida información interesante, pero se puede organizar la información para que sea interesante.Olvídate de pirotecnia literaria.Concentrarse en el contenido.
Ahora vamos a salir de escritura creativa, ya que la mayoría de lo que escribir, y decir, es expositivo.
¿Qué queremos decir por "La buena escritura"?
Ahora estamos listos para volver a la idea de cómo las matemáticas se aplica a la buena escritura, y, por extensión, a la buena hablando.
Cuando alguien lee un texto expositivo o escucha a un discurso expositivo, es probable que juzgar como bueno o no bueno.Es probable que este mismo.Pero en realidad ¿qué decir cuando dicen de un texto o de un discurso que es "bueno".
Después de algunas dificultades, la mayoría de la gente suele instalarse en dos criterios: claro y conciso.
Matemáticas depende de las definiciones inequívocas; si no está claro el problema, no se puede encontrar el Solución.Por eso, vamos a examinar estos criterios en detalle, a fin de establecer definiciones objetivo - e incluso cuasi-fórmulas matemáticas - para probar si un texto o una presentación realmente es "bueno".
A. Claridad
¿Cómo sabe que es un texto claro?
Si esto suena como una pregunta tonta, tratan de responder.Lo más probable es hacer algo como esto:
Pregunta: ¿Qué hace que este texto claro?
Respuesta: Es fácil de entender.
Pregunta: ¿Qué hace que sea fácil de entender?
Respuesta: Es simple.
Pregunta: ¿Qué entiende usted por simple?
Respuesta: Es claro.
Usted, de hecho, acaban de ir en torno a un círculo.El texto es claro, ya que es fácil de entender.Porque es simple.Porque es evidente.
"Borrar", "fácil de entender", y "simples" son sinónimos.Aunque sinónimos puede tener matices, que no tienen contenido, por lo que todavía están a la izquierda de su propia apreciación subjetiva.Pero lo que usted cree que es evidente no puede ser claro para alguien más.
Esta es la razón por la que dar "claras" una definición objetiva, casi como una fórmula matemática.Para lograr claridad-es decir, casi todo el mundo estará de acuerdo en que es evidente - usted debe hacer tres cosas.
1.Hacer hincapié en lo que es de importancia clave.
2.De-subrayar lo que es de importancia secundaria.
3.Eliminar lo que no tiene ninguna importancia.
En resumen: CL = DEE
Como todas las fórmulas matemáticas, éste sólo funciona si usted sabe cómo aplicarla, que exige sentencia.
En este caso, primero debe decidir lo que es de importancia clave, es decir, cuáles son las ideas claves que desea a sus lectores a tomar fuera de tu texto?Esto no siempre es fácil de hacer.Es mucho más sencillo decir que todo lo que es de importancia clave, por lo que puso en todo lo que tiene.Pero hay un dicho de que advierte: Si todo es importante, entonces no hay nada.En otras palabras, a menos que hacer el trabajo de definir lo que realmente quiere que sus lectores a conocer, de manera que no lo haga por ti.Ellos se pierden en el texto y, o bien renunciar o sale por el otro extremo no saber lo que es que han leído.
¿Y el segundo elemento de la fórmula, la remoción de subrayar lo que es de importancia secundaria?
Eso suena bastante fácil.No quiere que la información clave y las ideas se pierdan en los detalles.Si claramente hincapié en lo que es de vital importancia - a través de titulares, cursiva, subrayado, o simplemente cómo se organizará la información - entonces lo que queda es más de forma automática a insistir.
Ahora lo único que queda por hacer es eliminar lo que no tiene ninguna importancia.
Pero, ¿cómo distinguir entre lo que es de importancia secundaria y lo que no tiene ninguna importancia?Una vez más, esto requiere sentencia, que es ayudado por el siguiente prueba muy importante.
en la enseñanza secundaria importancia es todo lo que apoya y / o elabora una o varias de las ideas clave.Si consideren que un paquete de información que, de hecho, no admite o elaborar uno o más ideas claves, entonces usted lo mantenga.Si no, eliminarla.
B. La concisión
¿Cómo sabe que es un texto conciso?
Si esto, una vez más, suena como una pregunta tonta, vamos a tratar de responder.
Pregunta: ¿Qué hace que este texto conciso?
Respuesta: Es corto.
Pregunta: ¿Qué entiende usted por corto?
Respuesta: No tiene demasiadas palabras.
Pregunta: ¿Cómo sabe que no tiene muchas palabras?
Respuesta: Porque es conciso.
Así que, una vez más, al fin y al cabo va en alrededor de un círculo.El texto es conciso, porque es corto.Debido a que no tiene muchas palabras.Porque es conciso.
Una vez más, tenemos casi una fórmula matemática para resolver el problema.Para lograr la concisión, su texto debe cumplir dos criterios.Debe ser como:
1.Tiempo que sea necesario
2.Corto posible
En símbolos: CO = LS
Si se han cumplido los criterios de "claridad" correctamente, ya entender "el tiempo que sea necesario".Esto significa que abarca todas las ideas clave de la importancia que ha identificado, y todas las ideas de importancia secundaria necesaria para apoyar y / o elaborar estas ideas clave.
Tenga en cuenta que aquí no se dice nada acerca del número de palabras, porque Es irrelevante.Si se necesitan 500 palabras para ser "el tiempo que sea necesario", luego de 500 palabras deben ser utilizados.Si se toma 1500 palabras, entonces esto es de todos los derechos.El punto importante es que todo lo que debería ser en el texto es plenamente allí.
Entonces lo que se entiende por "lo más breve posible"?
Una vez más, esto no tiene nada que ver con el número de palabras.Es inútil decir al principio, "no debo escribir más de 300 palabras sobre el tema", de 500 palabras, porque puede ser el mínimo necesario.
"Como breve posible" significa permanecer lo más cerca que puede a la mínima.Pero no porque la gente prefiere textos breves, en el resumen los términos "largo" y "corto" no tienen significado alguno.El punto importante es que todas las palabras más allá de los mínimos tienden a reducir la claridad.
No hay que ser rígidos acerca de este.Si ser "el tiempo que sea necesario" que se puede hacer en 500 palabras y usa 520, este es, probablemente, una cuestión de estilo personal.Que no hace daño.Sin embargo, si usa 650 palabras, es casi seguro que el texto no será completamente clara-y que el lector se confunden, se aburre o se pierde.
En suma, la concisión medios diciendo lo que hay que decir en la cantidad mínima de palabras.Concisión:
• Ayudas claridad velando por la mejor estructura de la información.
• Posee lector interés por proporcionar la máxima información en mínimo tiempo.
C. Densidad
Densidad es un concepto menos familiar que la claridad y la concisión, pero es igual de importante.En forma matemática, la densidad consiste en:
1.Indicación
2.Lógicamente vinculadas
En otras palabras: D = PL
Importancia de la información precisa
Supongamos que entrar en una habitación donde hay otras dos personas y decir: "Está muy caliente hoy ".Una de esas personas proviene de Helsinki, y en su mente él interpreta "caliente" en el sentido de alrededor de 23 ° C.El otro viene de Jartum; a él "caliente": 45 ° C.
Usted está frente a un mal comienzo y no, porque cada uno tiene una idea totalmente diferente de lo que usted quiere decir.Pero supongamos que usted dice, "Es hoy muy caliente, la temperatura es de 28 ° C."Ahora no hay margen para la confusión.Ambos saben con toda claridad que es de 28 ° C, y que le fuera opinan que es muy caliente.
Utilizar la mayor cantidad posible de información precisa en un texto del escritor da dos importantes ventajas:
• Control de la Mente
¡A no ser avergonzado por el término "control mental", Porque esto es precisamente lo que el buen escritor expositivo desea alcanzar.Él necesita de la mente del lector a ir solamente cuando se lo dirige y en ninguna otra parte.
Porque puede interpretarse de maneras desconocidas, términos ambiguos (las llamadas "palabras comadreja") como "caliente", "frío", "grande", "pequeño", "buena", "mala ", Etc, permitirá a la mente del lector a escapar del control del escritor.Ocasionalmente, un lapso no es crítica, sin embargo, demasiadas palabras comadreja en un texto llevará inevitablemente a la confusión lector, el aburrimiento y el desinterés.
• Confianza Reader
Uso de información precisa genera confianza, ya que le indica al lector que el escritor sabe de qué habla.
Reader confianza es importante en cualquier tipo de texto, pero es crucial en la argumentación.Si está tratando de ganar un punto, lo último que queremos es que el lector de impugnar sus datos, pero ésta es la primera reacción imprecisa escrito provocará.Precisa escrito asegura que el debate será sobre las implicaciones de la información, es decir, lo que conviene sacar conclusiones, si no todo lo tiene que volver para que continúe la investigación.
Importancia de los vínculos lógicos
Datos precisos (hechos) por sí solos son insuficientes.Para ser significativos, los datos deben organizarse para crear la información, es decir, ayudar al lector a entender.
Hay dos importantes pruebas para aplicar al convertir los datos en información:
1.Relevancia
es una pieza de información realmente necesaria?Como hemos visto, los datos innecesarios daños comprensión y, en última instancia socava la confianza.Por lo tanto, cualquier dato que no ayuda ni comprensión o promover la confianza debe ser eliminado.
2.Las deformaciones
La relación lógica entre los datos deben ser explícitos para prevenir al lector de llegar a conclusiones falsas.Por ejemplo: una determinada situación puede ser confusa para los de carácter general; crédito por un logro puede parecer a pertenecer a una sola persona cuando en realidad pertenece a un grupo, una política de la empresa puede parecer que se aplican sólo en circunstancias muy concretas y no en todos Circunstancias, etc
Para asegurarse de que un vínculo lógico es clara, el lugar de las dos piezas de datos lo más cerca posible unos de otros como sea posible, de preferencia al lado uno del otro.
Cuando los datos son ampliamente separados, su relación lógica es enmascarado y el lector no es probable que haga la conexión.
¿Qué quieres?¿Qué es lo que sus lectores quieren?
me pregunte con frecuencia los escritores no profesionales lo que están pensando en que sentarse en el teclado para componer su texto.La respuesta es generalmente algo como, "¿Cómo quiero presentar mi material?""¿Qué tono y el estilo debo usar?""¿En qué orden debo poner mi clave?"Y así sucesivamente.
Sin embargo, si comienza con la actitud correcta, es decir, nadie quiere leer lo que escribe, su primera tarea es ninguno de estos.Por delante de cualquier otra cosa, hay que encontrar razones por las cuales las personas deben dedicar su tiempo a leer lo que usted escribe.
En general, no se puede obligar a las personas a leer lo que ellos no quieren, aunque se les paga para hacerlo.
Por ejemplo, producir un informe que la definición de las posibilidades de aumentar las ventas y las ganancias.Sin embargo, si no está bien escrito, incluso la gente que debe leerse como parte de su trabajo es poco probable para que le presten toda la atención.Por otro lado, en caso de que ver de inmediato su propio interés en leer lo que ha escrito, lo harán con mucho gusto y con toda la atención.De hecho, usted probablemente no puede evitar que la lectura!
Existen diversos métodos para generar una fuerte deseo de leer, en función del tipo de lectores y el tipo de información.Cualquiera que sea el mecanismo más apropiado, la cosa es crucial para reconocer la necesidad imperiosa de utilizarlo.Hasta que esta necesidad se cumple, nada más es de ninguna importancia.
Nota del editor: La lectura es una actividad aislada y escuchar un discurso es un problema social.Por lo tanto, mientras que los principios básicos de la buena escritura y la buena hablando son constantes, la forma en que se aplican pueden ser notablemente diferentes.En la "I" de la Tormenta: Simple Secrets de la Escritura y de Lengua (casi) como un profesional, Señor Yaffe del libro recientemente publicado, explica claramente estas diferencias.También ofrece varios apéndices con ejemplos convincentes y pertinentes, eficaces ejercicios.
Felipe Yaffe es un ex periodista / escritor característica con The Wall Street Journal y un consultor de marketing de comunicación; Actualmente enseña un curso en la buena escritura y la buena Haciendo uso de la palabra en Bruselas, Bélgica.En la "I" de la Tormenta está disponible tanto en versión impresa o en versión electrónica de Historia de Editores de Gante, Bélgica (www.storypublishers.be) y Amazon (www.amazon.com).
Para más información, póngase en contacto con:
Felipe Yaffe
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