Creación de Retorno Clientes
Mientras que una venta es grande, no son múltiples las ventas mejor?Y lo que es incluso mejor que varios de ventas, si es el mismo los clientes que regresan a comprar una y otra vez.Estos son conocidos como repetición de los clientes.
Repetir los clientes son a menudo a que se hace referencia en el mundo de los negocios como la mejor, quizás porque son considerados entre los más fáciles de vender todos.Ellos ya saben lo que tienen que ofrecer y es la forma en que su negocio funcione.Además de que ya tienen una profunda confianza en usted y sus productos.
La pregunta es, ¿cómo a su vez que un cliente en un tiempo de repetición de clientes?Estas son algunas formas populares de hoy:
1) Listas de Correo - Las listas de correo son una parte crucial de cualquier negocio, si usted no tiene su propio, es hora de empezar a uno.Sus clientes deben ser puestos en su lista de correo, por supuesto, sólo con el permiso de su autor.Luego envía regularmente a sus suscriptores de artículos acerca de su industria, junto con las noticias y oportuna de productos y actualizaciones de servicios.
Todo el mundo ama a regalos, y la información libre es la mejor …A fin de mantener su boletín de noticias gratuito.Esto le permite infundir confianza y establecer usted mismo como un experto en su campo particular.
2) Temas de productos - lo tanto, que ha vendido un producto que es clasificado en un nicho específico.Ahora, que desea vender más.La clave de esto es la creación de un tema de ese nicho.Usted lo encontrará mucho más fácil de vender a sus clientes sobre algo relacionado, pero diferente a los productos que ya ha adquirido, que algo completamente diferente por completo.
Esto no significa que usted tiene que encontrar un nuevo campo de conocimientos, simplemente asegúrese de que los productos están de alguna manera vinculados entre sí y proporcionan una transición sin problemas.Por ejemplo, si se trata de vender un producto sobre la mejora de su propia empresa, puede tratar de cruzar vender productos que se centran en el tema de la gestión del tiempo y de organización empresarial consejos.
3) Un sitio, One Stop - Habiendo todos sus productos agrupados categóricamente en su sitio web, hace las cosas mucho más fácil.De este modo, puede ofrecer nuevos productos, así como mantener los mayores dentro de su nicho.Plus que hace el mensaje de su línea de productos mucho más fácil que con todo lo que todos juntos en un mismo lugar.
4) Manténgase en contacto - No acaba de llegar a los clientes cuando hay un problema.Comuníquese con el tiempo que ofrecen noticias, cosas gratis, enlaces a los artículos que les ayuden con sus negocios, etc Y no olvides que puedes llegar a través del teléfono, Skype, Yahoo u otros servicios de mensajería y de otras maneras, también.
() También puede utilizar los mismos métodos para pedir testimonios o información sobre productos y servicios.Al mantener a sus clientes y prospectos que participan en su negocio a través de sugerencias, comentarios y testimonios, que son garantizar que sigan siendo clientes satisfechos y leales.